伴随着市场经济进入快餐经济时代。爱车族们已经难以忍受汽车维修、保养等过程中造成的损失。如何用最简便的方法、最小的代价，让爱车得到最好的保养，成为了许多爱车族们最头疼的事！在汽车产业的发展历史中，经历了个体店铺、汽车标准化、汽车4S店整体服务、汽车电子商务等诸多发展阶段，其中，汽车4S店整体服务，在整个汽车产业发展历史中拥有重要的地位。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。自从电子商务出现以后，汽车4S店有了颠覆性的革命。上海出现了国内首家网上4S店，以新车销售、二手车销售、汽车维修保养、汽车百货销售等核心业务点为依托，为数百个品牌提供了上千种商品及服务。
网络4S店——12号公路：让爱车族尽享价格实惠
汽车网络4S店的诞生，是网络时代发展的必然结果。与实体4S店相比，汽车网络4S店汽车销售的价格更加透明，有助于购车者经过综合比较后进行择优选择；与此同时，相比较于实体店店租、运营等昂贵的附加费用，网络汽车4S店成本更低，12号公路将这些成本完全利让给消费者，大大减轻了消费者的购车费用。相比较于在实体4S店进行购车服务，所有在12号公路购车的消费者，享受的几乎都是出厂价优惠。
此外，12号公路开辟的上门托付式保养（懒人维保）服务，更是让购车者不再为汽车保养发愁。凡是在12号公路进行购车的消费者，均可以网上预约，由12号公路专业人员上门提车并到达指定维修点，为客户的爱车尽享维修保养。一方面让客户不再为汽车保养费心，省去了客户大量宝贵的时间；另一方面，12号公路的专业人员会让客户享受到最佳的维修保养价格服务，让客户不再为爱车保养得昂贵价格感到发愁。
完备服务体系：对传统汽车4S店的颠覆性革命
为了更好的适应市场发展的需要，让更多爱车族能够更加便宜、便捷的乐享汽车服务。12号公路在各条业务线上，建立了完备的服务体系。例如：12号公路推出的一站式购车服务，满足了懒人们买车，拍牌、上保险、临牌、上牌等购车所需的所有需求。（服务流程：登陆网站→注册会员→进入新车抢购页面→在线支付订金→配送上门→验车付款→新车后续增值服务（拍牌、上保险、临牌、上牌））。因而备受消费者青睐。
我国汽车产业正处于持续高速发展阶段，而电子商务正在改变着几乎所有领域的贸易方式。由12号公路引领的汽车网络4S店风潮，正在颠覆着爱车一族在汽车保养、维修、买卖、保险、租赁、汽配件等多个方面的消费模式，让爱车一族享受服务变得更简单、更便捷、更廉价。
